Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Права потребителя закон о возврате денежных средств

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области помогло потребителю через суд добиться возврата стоимости некачественного товара. В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданина Л. В торговом предприятии, принадлежащем индивидуальному предпринимателю Лопышовой В. На приобретенный товар установлен гарантийный срок - 18 месяцев. При обнаружении в товарах недостатка в течение гарантийного срока, потребитель обратился к индивидуальному предпринимателю с претензионным письмом с требованием о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата уплаченных денежных средств, реализуя свое право, регламентированное ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

О возврате потребителю денежных средств за некачественный товар

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области помогло потребителю через суд добиться возврата стоимости некачественного товара.

В адрес Управления Роспотребнадзора по Саратовской области поступило обращение гражданина Л. В торговом предприятии, принадлежащем индивидуальному предпринимателю Лопышовой В.

На приобретенный товар установлен гарантийный срок - 18 месяцев. При обнаружении в товарах недостатка в течение гарантийного срока, потребитель обратился к индивидуальному предпринимателю с претензионным письмом с требованием о расторжении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества и возврата уплаченных денежных средств, реализуя свое право, регламентированное ст.

Со стороны индивидуального предпринимателя обоснованное требование потребителя осталось без удовлетворения в ти дневный срок, установленный ст. В досудебном порядке спор не был урегулирован, поэтому специалистами Управления Роспотребнадзора по Саратовской области было подготовлено и направлено в суд исковое заявление в интересах гражданина Л. Саратова на индивидуального предпринимателя Лопышову В. Решение суда вступило в законную силу и обжаловано не было.

Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва, Эпидемиологический надзор Санитарный надзор Защита прав потребителей Организация деятельности Государственная служба и кадры. Международное сотрудничество Научное обеспечение Деятельность в рамках ВТО Деятельность в рамках Таможенного союза Перечень санитарно-карантинных пунктов. Надзор в области санитарно-эпидемиологического благополучия Надзор в области защиты прав потребителей Положения и регламенты Техническое регулирование.

Государственная регистрация продукции Лицензирование отдельных видов деятельности Выдача санитарно-эпидемиологических заключений Прием уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности Реестры Отчеты. Общественная приемная Обращения граждан Информационные ресурсы по защите прав потребителей Нормативно-правовая база Телефонная справочная линия Полезная информация.

О возврате потребителю денежных средств за некачественный товар. Саратовская область , Москва, Контакты Телефон для справок : 8 Электронная почта. Москва, Контакты. Телефон для справок : 8 Электронная почта.

Сроки по Закону о защите прав потребителей: как их правильно считать?

Неприятно, когда купленная вещь не подошла или быстро сломалась. Вдвойне неприятно, когда вы не можете ее вернуть, потому что медлили и пропустили сроки. А вот если вы обратились к продавцу вовремя, но он нарушает сроки выплаты денег, то можно получить хорошую компенсацию. Для чего нужно знать об этих сроках? При их нарушении продавцом изготовителем начинается начисление неустойки, которую он вам должен будет выплатить.

Москвы Районные суды Московской области Санитарные нормы и правила Ссылки Защита потребителей - Полезные ссылки Прейскурант на услуги Прейскурант на юридические услуги Обратная связь Задать вопрос консультанту Контакты. Такое же правило распространяется и на оказание услуг, если услуги не оказаны в срок или же оказаны со значительными недостатками. Но в данном материале мы рассмотрим, как вернуть деньги за некачественный товар быстро и без проблем.

Потребитель рассчитался за товар банковской платежной картой. Позже потребителем была предъявлена претензия продавцу о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. Однако карта, посредством которой была произведена оплата товара, на момент предъявления претензии у потребителя отсутствовала. Ввиду отсутствия карты продавец отказал в возврате денежных средств. Правомерен ли отказ продавца и как действовать потребителю в такой ситуации?

Что необходимо знать, чтобы вернуть товар

Минский городской исполнительный комитет , Минск, проспект Независимости 8, mgik minsk. Минску Инспекции МНС Республики Беларусь по городу Минску Минское городское управление МЧС Минский городской комитет природных ресурсов и охраны окружающей среды Минское городское агентство по государственной регистрации Минский городской центр гигиены и эпидемиологии Главное статистическое управление города Минска Минское городское управление по надзору за рациональным использованием ТЭР Минское городское управление Фонда социальной защиты Представительство Республиканского центра по оздоровлению и санаторно-курортному лечению населения Управление Государственного комитета судебных экспертиз Республики Беларусь по г. Минска Члены Совета Республики Национального собрания от г. Минск тел. Сроки удовлетворения требований потребителей. Дата обновления информации — 17 ноября года Ответственный за представление информации — Главное управление торговли и услуг Мингорисполкома. Сроки предъявления данного требования продавцу. Сроки реализации продавцом требования потребителя.

Защита прав потребителей: закон о возврате товара

В случае выявления недостатков в товаре потребитель вправе по своему выбору потребовать одно из требований, указанных в статье 20 Закона :. Требования в отношении недостатков товара потребитель по своему усмотрению вправе предъявить в соответствии со статьей 21 Закона продавцу изготовителю, поставщику, представителю. Ответственность за надлежащее качество товара проявление в ходе эксплуатации скрытых недостатков несет продавец изготовителю, поставщику, представителю в течение гарантийного срока на товар, а если он не установлен или составляет менее двух лет — в течение двух лет статьи 20, 21 Закона. Потребитель вправе в соответствии с пунктом 5 статьи 20 Закона предъявить изготовителю следующие требования:. Потребитель вправе предъявить требования указанные в п.

Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:.

Возврат денежных средств, оплаченных за Товар, за вычетом расходов Продавца, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования Покупателем ст. Возврат денежных средств, оплаченных за Товар, за вычетом расходов Продавца, осуществляется не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования ст. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы договор, спецификация и товарные чеки , подтверждающий факт и условия покупки.

Политика возврата товаров и денежных средств

При обнаружении покупателем дефектов приобретенного товара, которые не были оговорены продавцом, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы ст. Законодательство РФ уполномочивает органы государственного надзора, а также органы местного самоуправления разрабатывать государственные региональные программы и механизмы в такой сфере, как защита прав потребителей. Закон о возврате товара наделяет покупателя правами и предусматривает ответственность продавца изготовителя, импортера, уполномоченной организации за нарушение этих прав п. Покупатель имеет право обменять некачественный товар на качественный этой же марки или другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены п.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей: возврат товара, отказ от услуги, советы адвоката

Главная Документы Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Подготовлены редакции документа с изменениями, не вступившими в силу. Статья Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Перспективы и риски споров в суде общей юрисдикции.

.

Ввиду отсутствия карты продавец отказал в возврате денежных средств. З «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и Правилами и возврате денежных средств, уплаченных потребителем за товар.

.

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 4
  1. Азарий

    Насчет штрафа 250 грн просто смешно еще и на 2 можно поделить а эвакуатор с штрафплощадкой будет стоить около 2 тыс грн если забрать в течение пары дней). ГЛАВНОЕ, ЧТОБ НЕ БЫЛО ПЕРЕГИБОВ И ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЙ СО СТОРОНЫ ИНСПЕКТОРОВ , иначе с нашими водителями не получится

  2. guychatere

    Антон используй Петличку для записи звука

  3. Ганна

    Ротный мне отец родной

  4. Аза

    Ведь только сплотившись, дать сможем отпор!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.